Спершу необхідно відповісти на запитання, хто такі токсичні люди. Токсичну людину можна порівняти з токсичною речовиною: до неї не можна підходити, а якщо ми це робимо, то на нас мають бути засоби захисту. В цій статті розберемо з Вами як розпізнати токсичність у співробітнику, а надалі захистити себе й інтереси компанії від такої людини.
Розпізнати токсичну людину не завжди виходить із першого разу. Іноді Ви можете виправдовувати своє недоброзичливе ставлення до нього власним поганим настроєм. Так Ви піддаєтеся впливу токсичної людини. Знайти межу між поведінкою токсичної та здорової людини непросто, оскільки вони є умілими маніпуляторами.
Під час першого знайомства токсичні люди поводяться привітно та доброзичливо. Тобто на те, щоб розпізнати токсичну людину чи співробітника, знадобиться деякий час. Відомо, що для адаптації на новому місці роботи та у новому колективі потрібно загалом 20 днів. Повний період адаптації – 60 днів. Токсичний співробітник проявить себе якраз через 20 днів.
Ознаки токсичного співробітника
- Токсична людина – це геніальний маніпулятор і той, хто не бере на себе відповідальність. Він завжди звинувачуватиме у своєму запізненні на роботу трамвай, пробки, погодні умови чи інших людей. У цьому він діє несвідомо, а моделі такої поведінки формуються ще дитинстві. Основною метою будь-якої токсичної поведінки стає неусвідомлений вплив на емоції інших людей та отримання бажаного.
- Основна ознака токсичної людини – це перекладання відповідальності на будь-кого іншого. Він, безумовно, має свої проблеми, турботи та переживання, але йому набагато простіше перекласти це на інших людей. При цьому сама людина перебуває у стані жертви.
- Важливими ознаками є емоційна незрілість, відсутність емпатії та егоїзм. Крім того, у вчинках такої людини виявляються негатив та негативне мислення. Він мислитиме переконаннями «у тебе не вийде», «не вір йому», а потім висловить це, наприклад, своєму колезі.
- Людина з токсичним мисленням починає плести інтриги. При цьому такі люди бувають відкритими та доброзичливими, але вони використовують це для з'ясування інформації, щоб потім її звернути до якогось конфлікту.
- Людина з ознаками токсичності завжди має рацію, у неї завжди все погано, вона ображається і ображає інших, драматизує. При цьому такі люди люблять раптово проявляти себе, забираючи час у інших. Вони постійно засуджують оточення, люблять маніпулювати, зображуючи жертву із себе, це їхній варіант життя.
- Токсичні люди завжди поглинені турботою про себе та свій стан. Їм зовсім нецікаво слухати співрозмовника, і кожного разу вони намагаються перебити вас, щоб завести розмову про себе.
Що робити в ситуації, якщо ви зіткнулися з токсичною людиною?
Необхідно відучити таких колег лізти у ваше життя. Змінити їх чи достукатися – варіант зі сфери фантастики, адже токсичні люди отримують задоволення від негативного впливу.
- Перший вихід – уникати будь-яких контактів. Їм потрібна ваша увага, вони готові привернути його будь-яким способом. Якщо не реагувати на отруйні зауваження настирливих колег і залишатися байдужими, вони швидко втратять до вас інтерес.
- Другий вихід – грамотно відповісти. Це не означає, що потрібно починати суперечку з токсичною людиною, достатньо позначити свої особисті межі. Важливо зробити це впевнено, спокійно та доброзичливо. Тоді він не зможе піднятися за ваш рахунок і перестане чіплятися.
А якщо Ви зрозуміли, що самі є токсичним?
Спочатку ми повинні усвідомити проблему, а також зрозуміти, що всі люди різні, і токсичною людина може стати з різних причин. Необхідно розібратися, звідки прийшла така поведінка.
По-перше, це може бути пов'язане зі спадковістю, тобто сценарій йде із сім'ї. З цією проблемою треба працювати ще в дитинстві чи вже коли доросла особистість сама усвідомлює ситуацію. У цьому випадку допоможе психоаналітик.
Другим фактором можуть бути проблеми, пов'язані зі здоров'ям у дитячому віці, пологові травми або порушення внутрішньоутробного розвитку. Тобто це певна психопатія чи результат неповноцінного розвитку центральної нервової системи.
Третій чинник – проблема виховання. Наприклад, деспотичні батьки травмували психіку дитини, тим самим вона перейняла цю модель поведінки та внесла її у своє життя. У дорослому стані вона застосовує цю модель на інших людях і поводиться з ними так само, як колись поводилися з нею батьки. Людина має усвідомити свою проблему та по можливості звернутися за допомогою до психолога.
А іноді люди беруть цю тактику поведінки для самозадоволення – так їм легше керувати людьми. Це не завжди вимагає професійного втручання з боку фахівця. Після етапу усвідомлення та розуміння проблеми та її причини, треба починати вибудовувати стосунки з усіма людьми, як із рівними особистостями.
